L’Alta Direzione di Intellicare Srl (Presidente, Amm. Delegato), attiva nel settore dell’Erogazione dei servizi di progettazione e sviluppo di piattaforme software di telemedicina; attraverso l’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità certificato secondo la Norma UNI EN ISO 9001/15 e 13485/16 (Dispositivi medici), vuole migliorare il controllo e l’adeguatezza dei processi aziendali ed essere sempre più competitiva nel mercato di riferimento.
La nostra società attraverso la presente politica assicura:
- che i requisiti del cliente (contrattuali) e quelli cogenti (legali e regolatori) siano determinati e soddisfatti;
- la qualità e sicurezza del prodotto realizzato;
- che la focalizzazione al cliente e la sua soddisfazione siano prioritari in tutte le attività aziendali;
- che i reclami, le non conformità e qualsiasi segnalazione di mancata soddisfazione delle prescrizioni aziendali sia prontamente segnalata;
- che il SGI sia applicato e che consegua gli obiettivi definiti, gli obiettivi del SGI sono specificati in un apposito documento sottoposto a revisione/aggiornamento da parte dell’Alta Direzione;
- che il personale ed i fornitori comprendano le esigenze aziendali e che rispettino quanto prescritto nei documenti del SGI;
- che i fornitori siano sottoposti a valutazione periodica per assicurare che abbiano/mantengano le caratteristiche qualitative necessarie ad assicurare prodotti/servizi conformi alle specifiche di acquisto;
- che il personale sia formato e consapevole del proprio ruolo in relazione ai requisiti, alla qualità dei prodotti, ai requisiti cogenti e regolamentari applicabili.
Tutto il personale è tenuto a rispettare il SGI ed a segnalare eventuali non conformità o anomalie rispetto a quantoprescritto.
L’AD è anche rappresentante della Direzione per quanto riguarda il SGI, sia verso l’interno sia verso l’esterno (ades. verso l’Organismo di Certificazione).
Annualmente, la Direzione sovrintende attraverso un sistematico e documentato “Riesame”, i risultati ottenuti rispetto agli obiettivi e la continua adeguatezza degli stessi alle esigenze aziendali e al rispetto delle norme di riferimento.
La presente politica è disponibile a tutte le parti interessate sul sito aziendale e si invitano tutti a prenderne visione.
Si ringraziano tutti i collaboratori che con il loro supporto aiutano a raggiungere gli obiettivi prefissati.